El presente documento se estipulan las condiciones generales de transacciones monetarias realizada a través de medios electrónicos, ingresando a través de la pagina oficial del Colegio Metodista de Costa Rica www.metodista.ed.cr , donde será direccionado al sitio mediante el link del Colegio Metodista https://www.metodista.ed.cr, sitio donde se harán todas las transacciones.

DEFINICIONES

Para el entendimiento de este reglamento se presentan las siguientes definiciones:

• Colegio: se refiere al Colegio Metodista de Costa Rica.

• Estudiante: es la persona que se encuentra debidamente matriculada en el Colegio.

• Usuario: es la persona que utiliza los servicios de medios de pago electrónicos del Colegio Metodista de Costa Rica.

• Banco: es el Banco Nacional de Costa Rica, entidad que tramita la transacción en línea.

• Sitio web: se refiere a la página virtual a la cual se accede mediante Internet y es desplegada digitando en un programa explorador www.metodista.ed.cr

• Matrícula: es el arancel que cancela para matricularse cada año siempre y cuando sea estudiante regular.

• Curso libre: Rubro que cancela por concepto de ingreso a un módulo de un curso libre que se imparte en nuestras instalaciones o bien en modo virtual.

• Otros cobros: Otros cobros como campamentos, convivencias, graduaciones, etc que el Colegio autorice para ser cancelados por medios electrónicos.

• Clave: es un número único asignado a cada estudiante o usuario para accesar en el sitio web y hacer uso de servicios electrónicos.

• Transferencia de fondos: es el traspaso de dinero de una cuenta bancaria a otra.

CONDICIONES

A continuación se detallan las condiciones que deben de acatarse por los estudiantes o usuarios.

• El estudiante ó usuario acepta los términos de este contrato al utilizar el servicio de comercio electrónico

• El Colegio Metodista habilitará una página web con la información acerca del servicio de pago con tarjeta de crédito, débito y transferencia, para la cancelación de matrícula, mensualidad y otros aranceles establecidos.

• Requisitos: Para el pago en medios electrónicos es imprescindible que el estudiante o usuario cumpla con todos los requisitos que la Institución estipula para cada caso. Estos pueden ser observados en el sitio web.

• Para confirmar el pago realizado, el usuario, podrá imprimir el comprobante respectivo

• Los aranceles varían según el nivel al que el estudiante ingrese (prekinder, primaria o secundaria) por lo que será obligación del usuario verificar los montos que conrresponden.

• Si el sistema despliega algún aviso de error, será responsabilidad del usuario contactar a los ejecutivos encargados para su notificación dentro de las siguientes 24 horas a la hora de la transacción y recibir la solución adecuada.

• Seguridad: El sitio de web del Colegio Metodista estipula las reglamentaciones de seguridad con el propósito de garantizar la óptima prestación de los servicios.

• Responsabilidad: El Colegio Metodista de Costa Rica NO asume responsabilidad en casos de fuerza mayor tales como:

1. Defectos temporales de los sistemas

2. Suspensión temporal de la conexión electrónica

3. Cualquier otra causa fortuita, de fuerza mayor o de un tercero.

• Medios alternativos: alternativamente al pago electrónico, siempre es posible pagar en las instalaciones del Colegio Metodista o tranferencia de fondos a las cuentas bancarias que indique el Colegio.

OBLIGACIONES

En este apartado se detallan las obligaciones que el Colegio Metodista debe de cumplir en la prestación de los servicios contemplados en este documento.

• Información: El Colegio Metodista ofrecerá información oportuna para la prestación de los servicios electrónicos en los siguientes ámbitos

• Detalle explicativo: se presenta la información de manera explicada.

• Modificaciones al reglamento: se anunciará de cualquier cambio al reglamento en el sitio web del Colegio.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

En este apartado se describen la obligaciones que los estudiantes ó usuarios tienen para con el uso de los servicios destacados en este documento.

• Uso de Clave: El uso de los servicios electrónicos es individual y personal y la clave se proporcionará al usuario o participante mediante correo electrónico, siguiendo los protocolos de seguridad establecidos para este fin, por lo que será responsabilidad única y exclusiva del usuario ó participante, el buen uso de la misma.

• El usuario será responsable del uso indebido de los servicios electrónicos por parte de terceros.

• El Colegio Metodista de Costa Rica insta al cliente a ser cuidadoso con todos los datos de su tarjeta de crédito ó débito y así evitar que terceras personas puedan cometer fraudes.

POLÍTICAS DE RECLAMOS Y DEVOLUCIONES

En este apartado se describe la información concerniente a los reclamos que se generen por la prestación de los servicios indicados en este documento. Así mismo, se incluyen las políticas en cuanto a devoluciones de dinero.

• Devolución: La devolución de dinero queda sujeta al análisis interno del Colegio Metodista y sólo se tramitará directamente en las oficinas de la institución, cuando exista un motivo justificado.

• Toda devolución o reclamo se regirá por las políticas que para tal efecto tiene definidas el Colegio Metodista de Costa Rica, así como a las fechas establecidas en el calendario institucional. Estas políticas y fechas se pueden consultar en la página web www.metodista.ed.cr

POLÍTICAS DE DESCUENTOS

Se refiere a las disposiciones que deben de acatarse en el uso de los servicios electrónicos por estudiantes ó usuarios que posean algún descuento.

• Descuentos: se aplicará el descuento autorizado en plazo indicado. La matrícula debe quedar debidamente formalizada en esa fecha.

POLÍTICAS DE INTERESES MORATORIOS

En esta sección se detallan las regulaciones en cuanto a los intereses moratorios:

• Interés: En el caso el padre de familia o encargado no pague en la fecha en que le corresponda se generará un interés moratorio del 5% mensual.

POLÍTICAS DE INTERESES MORATORIOS

Este apartado se refiere al pago que realiza el padre de familia o encargado para inscribir un estudiante en el Colegio Metodista según el nivel académico y sólo aplica a estudiantes regulares para pagar mediante la transferencia electrónica de fondos.

• Matrícula Prekinder

• Matrícula Kinder

• Matrícula Preparatoria

• Matrícula Primaria

• Matrícula Secundaria

• Cursos libres - Metcom

MENSUALIDAD

Este apartado se refiere al pago que realiza el padre de familia o encargado por concepto de colegiatura según el nivel académico y sólo aplica a estudiantes debidamente matriculados en el Colegio Metodista para pagar mediante la transferencia electrónica de fondos.

• Matrícula Prekinder

• Matrícula Kinder

• Matrícula Preparatoria

• Matrícula Primaria

• Matrícula Secundaria

REGLAMENTO PARA PAGO DE MATRÍCULA

La matrícula se cancelará en las fechas que indica el calendario de matricula, que esta publicado en el sitio web.

• Pago de matrícula: El padre de familia o encargado podrá pagar el rubro por concepto de matrícula en el nivel requerido. En el momento en que se realice el pago en línea y se autorice la transacción, su matrícula será confirmada. No se realizará a través de la aplicación del pago en línea ninguna anulación, reembolso o cambio de materia posterior a la confirmación.

VIGENCIA

Este reglamento estará publicado en nuestra página web www.metodista.ed.cr

• El Colegio Metodista de Costa Rica se reserva el derecho de realizar las modificaciones que se requieran al presente documento sin previo aviso.